電話の対応や葬儀の丁寧さについてのお声を頂いております
弊社に寄せられた感想の一部を公開しております。初見の電話対応・ご遺体の処置方法・火葬から納骨まで携わらせていただいたご家族様による素直な声ですので、現在ご依頼を検討されている方もご参考にしてくださいませ。
犬や猫以外のペットに関しても火葬を承っております。ペットの種類や体重によってプランが異なりますので、愛する家族の旅立ちを納得のいくものにしたい方は一度お問い合わせください。
愛犬ミニチュアダックス15歳の火葬をしていただきました
細部に渡り飼い主の気持ちに寄り添ってくださり、とても暖かい葬儀になりました
ありがとうございました
火葬をお願いしたのは2匹目です
同じところから同じように送ってあげたかったからです
今回は特にこんな暖かく幸せな葬儀はないと思えるほどでした
笑顔で虹の橋を渡れたと思います
本当に本当にありがとうございました
（江戸川区のご家族様より）
我が家の犬が亡くなり、
区の施設に持って行って終ろうかなと思ってたのが、
やっぱりちゃんと供養したいと思い、
色んなペット葬儀社を探して
合同埋葬プランでも個別に火葬して火葬にも立ち会えるし形見カプセルにお骨を分けてもらえるのが良くてそのプランにしました。値段もリーズナブルですし。
口コミが良すぎて逆に不安でしたが、プランが1番私の希望に近かったので…
でも依頼して本当に良かったです。
担当してくれた男性の方は(すみませんお名前聞き忘れていました)、
わんこをとても大事に扱って私よりも旦那よりもずっと頭を下げてくださり、わんこを触ってくれたり年齢を聞いてきて一緒に悲しんでくれたり。
向こうにとってはただの仕事かもしれませんが、その行為ひとつひとつがとても嬉しかったです。
火葬後、お寺に合同埋葬予定だったんですがわんこのお骨を見て
「やっぱり我が家に置きたい…でもプランの急な変更は迷惑だよね…」
と言いづらそうにしてたら、
担当の方がその気持ちを汲んでくれたのか…
「大丈夫ですか？」と。
私が、
「あのやっぱり…」と言ったら、
「連れて帰りますか？」
と向こうから言って下さり、とても嬉しかったです。
最初から最後まで丁寧に対応して下さり、急なプランの変更にも嫌な顔せず対応してくれて…
今も悲しみが深いですが、本当に依頼してよかったです。
わんこは他にも居るので亡くなってしまったらまたお願いしたいです。
ありがとうございました…！
申し込み当日にも関わらず迅速な対応をしてして下さいました。
お骨返却の際も大切に包み込むように届けて下さいました。
お願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
いつも物資の寄付を受け取っていただいている保護団体の代表より、嬉しいお手紙をいただきましたので、掲載させていただきます。
本当にありがとうございました。
愛するペットの火葬を経験された方々から頂いたご感想を「お客様の声」として公開中です。家族の一員として長年生活を共にしてきたペットちゃんを失った悲しみは計り知れません。ご傷心であるご家族様に寄り添い、ペットが安心して天国へと旅立てるようしっかりと火葬を行っていることから、嬉しいお言葉もいただいております。接客態度や手際の良さなど感想によって触れられている内容はさまざまですので、依頼を検討している方はぜひ一度ご覧ください。
ご家族様のもとへと伺う火葬車はペット専用であるため、匂いや煙を抑えられます。ペット霊園や斎場まで出向く必要がなく、またペットにとっても住み慣れたご自宅や生前よく遊んだ場所にて旅立てるだめ、多くの方にご好評いただいております。愛用していたタオルや洋服などを一緒に火葬できますので、ご希望の方はご相談ください。